Wat kost huizenwissel?
Een account maken en je woning plaatsen kost niets. Een lidmaatschap kost €39 per jaar, inclusief btw, voor je hele huishouden: daarmee stuur je berichten en vraag je een wissel aan.
Tussen jullie en het andere huishouden gaat geen geld heen en weer: geen huur, geen borg, geen vergoeding.
Wat gratis is, en wat een lidmaatschap geeft
Wat gratis blijft
- Gevonden worden in de zoekfeed
- De foto's, de omschrijving, de voorzieningen en de reviews van anderen zien
- Zien in welke periode een ander huishouden ongeveer vrij is
- Berichten en wisselverzoeken ontvangen: je ziet dát er iets voor je ligt
- Een eigen wisselverzoek intrekken
- Een lopende wissel afronden of annuleren
- Een review schrijven na een wissel
- Melden en blokkeren
Wat een lidmaatschap geeft
- De exacte weekends zien die een ander huishouden aanbiedt
- De huisregels van een ander huishouden lezen
- Zoeken op een bepaald weekend
Wat een lidmaatschap én een geverifieerde persoon geeft
- Berichten lezen en sturen
- Een wissel aanvragen, en op een wisselverzoek reageren: accepteren of afwijzen
Waarom een lidmaatschap?
Het lidmaatschap vraagt geld op het moment dat je iets hebt gevonden en contact wilt: dan weet je waarvoor je betaalt. Gevonden worden kost niets, zo is een account gratis en kan het aanbod groeien met huishoudens die nog nergens aan vastzitten.
Hoe het betalen werkt
Een lidmaatschap geldt voor één jaar en voor je hele huishouden, of er nu één of vier mensen wonen. Het verlengt niet vanzelf: wil je lid blijven, dan koop je zelf een nieuw jaar. Dat kan al vóór het einde, en dan sluit het nieuwe jaar aan op het oude. Zo staat het in artikel 7 van de voorwaarden.
Voor berichten en wisselverzoeken moet ook vaststaan dat er een echt persoon achter je account zit. Dat gebeurt via je betaling: de naam van de rekeninghouder vergelijken we met je account. Het is geen screening en geen garantie over iemands gedrag (artikel 9).
Ben je consument, dan heb je vanaf de dag van je betaling 14 dagen bedenktijd. Herroep je daarbinnen, dan betaal je naar rato voor de dagen dat je lid was en krijg je de rest terug (artikel 8).
Een lidmaatschap geeft toegang; het is geen garantie dat je een wissel vindt, en geen garantie op een minimum aan aanbod of reacties. Verandert de prijs ooit, dan geldt dat nooit voor een periode die je al betaald hebt, en we kondigen het minstens 30 dagen vooraf aan.
Zolang de voorwaarden een concept zijn en er geen juridische toets is geweest, geldt dat ook voor deze pagina: dit is een navertelling van wat daar nu staat, en er kunnen geen rechten aan ontleend worden.
Als je lidmaatschap afloopt
Je account, je aanbod en je reviews blijven staan, en je blijft vindbaar. Wat stopt is alles uit de twee rijtjes over wat een lidmaatschap geeft, hierboven. Een wissel die al is afgesproken, kun je gewoon afronden of annuleren.
Je oude gesprekken lees je pas weer als je lidmaatschap loopt. Een kopie van je gesprekken opvragen kan altijd, ook zonder lidmaatschap.
Zelf kijken
Een account kost niets, dus je kunt eerst rondkijken. Pas als je contact wilt opnemen, heb je een lidmaatschap nodig.
Hoe een wissel precies loopt staat op hoe verloopt een huizenwissel stap voor stap? Wat je in je aanbod zet en wie dat ziet, staat op hoe stel je je aanbod in?
Alle vragen op een rij staan op uitleg over huizenwissel.